代理连接失败？按这几步排查#
代理连接失败通常不是单一原因，大多数问题集中在以下 4 个方面，可以按顺序排查：
① 检查代理配置是否正确#
这是最常见的问题来源，请重点确认：
- 代理类型是否匹配（HTTP / HTTPS / SOCKS5）
- IP、端口是否填写正确（无空格、无遗漏）
- 用户名、密码是否漏填，填写正确（无空格、无遗漏）
- 批量导入时格式是否符合要求
配置错误是最常见原因，建议优先排查。
② 检查本地网络环境#
如果配置无误但仍失败，请确认当前网络环境：
- 是否可以正常访问目标网站
- 是否存在网络限制（公司/校园网络）
- 是否使用了系统代理或网络工具
👉 建议： 可尝试切换到手机热点，快速判断是否为本地网络问题。
可以通过ClonBrowser自带的网络检测功能，检测本地网络及系统网络
本地未设置代理情况下，网络连接应该选择“不使用任何代理”
本地设置代理情况下，根据代理的情况，选择“跟随系统”或“自定义代理”
③ 测试代理 IP 是否可用#
建议在 ClonBrowser 之外进行验证：
- 在本地浏览器测试： 用谷歌、火狐等常规浏览器，手动配置该代理，尝试访问目标网站，确认是否能连通；
- 使用 IP 检测网站测试： 通过Whoer、BrowserLeaks等专业检测工具，验证代理是否能连通。
如果代理在其他环境中也无法使用，说明：代理本身已失效或不可用，需要联系代理服务商
④ 排查本地软件或系统限制#
如果代理本身正常，但 ClonBrowser 无法连接，可逐一排查以下内容：
- 防火墙或杀毒软件、安全管家、防火墙的拦截，可将ClonBrowser加入白名单；
- 网络工具未正确开启（未全局代理），系统代理是否生效
- 本地端口被占用或限制
👉 建议： 临时关闭安全软件或更换网络环境进行测试。
如果以上步骤仍无法解决
建议提供以下信息联系客服：
- 客户端版本
- 代理配置截图
- 代理外部测试结果
- 报错提示截图
可以更快定位问题。